TU ESPACIO, CON INFORMACIÓN CLARA

Términos de uso

Las condiciones básicas para usar tu espacio de trabajo.

El servicio

dezk es una herramienta para freelancers y negocios de servicios. Permite organizar clientes y pagos; Premium agrega proyectos, tareas, plantillas, claves, propuestas, comunicaciones y conexiones con asistentes de IA.

Tu cuenta y tu espacio

Usá un correo al que tengas acceso y mantené tus credenciales protegidas. Cada colaborador debe entrar con su propia cuenta. El propietario administra las invitaciones y los permisos de su espacio; cada usuario debe respetar el acceso que recibió.

Planes disponibles

Free incluye Dashboard, Clientes y Pagos, un colaborador y un perfil personalizado. Premium incluye proyectos, notas, plantillas, tareas en Kanban, lista y Gantt, dependencias, enlaces compartidos, claves, propuestas, correos, alertas y conexiones con Codex o Claude Code. Permite hasta tres colaboradores y tres perfiles personalizados. Administrador viene incluido y se ajusta al plan; las invitaciones pendientes reservan cupo.

Podés crear varios espacios con una misma cuenta. Cada espacio mantiene sus datos, colaboradores y plan; una suscripción Premium corresponde únicamente al espacio para el que se contrata.

Precio y periodicidad

El plan Free es gratuito. No se solicita tarjeta para abrir un espacio Free ni se genera una suscripción paga por crear la cuenta.

El plan Premium cuesta US$6 (seis dólares estadounidenses) al mes por espacio. Esta mensualidad incluye al administrador y hasta tres colaboradores, con hasta tres perfiles personalizados. El precio corresponde al espacio completo, no a cada usuario.

La suscripción se contrata mediante PayPal y se renueva automáticamente cada mes por US$6, hasta que la canceles. No tiene cargo inicial adicional ni período de prueba gratuito. PayPal muestra el importe antes de confirmar; las conversiones de moneda o cargos de tu medio de pago dependen de sus condiciones. Crear una cuenta Free no autoriza ningún cobro.

Cupones de regalo

Los cupones permiten activar Premium sin costo al crear el primer espacio propio, después de confirmar el correo. Se admite un regalo por cuenta, no acumulable. Cada cupón tiene una duración, una fecha límite de canje y una cantidad de usos disponibles; su validación se realiza al crear el espacio.

El período de regalo comienza con el canje. No requiere tarjeta ni crea una suscripción en PayPal. Al finalizar, el espacio vuelve a Free y conserva sus datos, con los límites de ese plan. Para continuar con Premium, deberás contratarlo expresamente. Desactivar un cupón impide nuevos canjes, sin modificar los regalos ya entregados.

Activación, renovación y cancelación

Premium se activa cuando PayPal confirma el pago. Podés cancelar futuras renovaciones desde Suscripción en dezk o desde PayPal. La cancelación conserva el acceso hasta finalizar el período ya pagado y no solicita automáticamente un reembolso. Si no se confirma una renovación, el acceso vuelve a las funciones de Free al vencer el período pagado; tus datos se conservan y se aplican los límites de colaboradores y perfiles de Free.

Para consultas sobre cargos o reembolsos, escribí a cuentas@dezk.space. Una devolución total o reversión deja sin efecto el acceso correspondiente a ese pago; una devolución parcial conserva el período original. Estas condiciones no limitan los derechos que correspondan por la normativa aplicable.

Cupo mensual de correos

Premium incluye 200 envíos por espacio y mes calendario, compartidos entre el administrador y sus colaboradores. Cuentan los correos de pagos, propuestas y alertas. El cupo se reinicia el día 1 a las 00:00 de Uruguay y no se acumula. Los envíos en proceso o con resultado incierto reservan cupo; los rechazos confirmados no lo consumen.

Configuración muestra el consumo y avisa desde el 80%. Al alcanzar el límite se bloquean nuevos envíos de estas funciones hasta el siguiente mes, sin cargos adicionales automáticos. Las alertas de visita omitidas no se reenvían después. Se mantienen límites diarios de seguridad.

Free no incluye correos a clientes ni alertas por email. En ambos planes, registro, recuperación de contraseña e invitaciones quedan fuera del cupo mensual y conservan sus controles de seguridad.

Lo que registrás en dezk

Conservás la titularidad de tu contenido. Autorizás su procesamiento en la medida necesaria para guardarlo, mostrarlo y compartirlo mediante las funciones que utilizás. Debés tener derecho a cargar datos, archivos, claves y contenido de terceros, y revisar su exactitud.

No utilices dezk para acceder a cuentas sin autorización, distribuir contenido ilícito, enviar spam o intentar vulnerar el servicio o los espacios de otras personas.

Pagos y facturas

dezk registra los cobros que vos informás. No procesa el pago de tus clientes, no verifica transferencias y no emite comprobantes fiscales. Adjuntar una factura o marcar un importe con IVA no reemplaza tus obligaciones de facturación o contabilidad.

Propuestas, correos y alertas

Revisá contenido y destinatario antes de enviar. Los enlaces públicos de propuestas pueden ser reenviados por sus destinatarios. El contador de visitas es orientativo y una visita no equivale a aprobación. Los correos y las alertas dependen de la disponibilidad del servicio y de la entrega del proveedor; verificá tus pendientes también desde el panel.

Enlaces compartidos y claves

Quien tenga un enlace público puede acceder al contenido habilitado, y una tarea compartida permite comentar sin registro. El acceso por enlace no verifica la identidad del visitante. Elegí qué compartís y desactivá los enlaces cuando dejen de ser necesarios.

Las claves incluyen controles de cifrado, permisos y segundo factor. Protegé tu cuenta y sólo guardá o solicitá accesos para los que tengas autorización.

Asistentes de IA

La conexión con Codex o Claude Code es opcional. Elegís el espacio, los permisos y la duración, y podés revocarla. El asistente puede leer clientes, proyectos y tareas y, con escritura habilitada, modificar tareas, comentarios y notas. No accede a contraseñas ni pagos mediante este conector.

Tu acceso y cualquier costo del asistente corresponden a su proveedor. Revisá las instrucciones y los cambios realizados, y asegurate de tener autorización para compartir datos de terceros. dezk no incluye una suscripción al asistente.

Disponibilidad y soporte

El producto evoluciona y puede requerir mantenimiento o correcciones. Conservá una copia de tus documentos originales. Si detectás un problema, escribí a cuentas@dezk.space indicando la sección y los pasos para reproducirlo. No envíes contraseñas ni claves de acceso.

Cierre de cuenta y datos

El cierre de una cuenta o espacio es reversible: desactiva el acceso y conserva los datos. No equivale a una eliminación definitiva. Para solicitar reapertura o eliminación, escribí a cuentas@dezk.space desde el correo registrado. La información de espacios en los que colaborás se gestiona con sus propietarios.

Cancelá las renovaciones de Premium antes del cierre si no querés continuar pagando; el cierre por sí solo no cancela el acuerdo de PayPal. Consultá la información de privacidad para conocer el tratamiento de los datos.

Actualizaciones

La fecha identifica esta versión. Los cambios relevantes se informarán por los medios disponibles. Cualquier cambio de precio para una suscripción existente se comunicará antes de aplicarlo, con la posibilidad de cancelar las siguientes renovaciones. Estas condiciones no limitan los derechos que reconozca la normativa aplicable.